نحن نؤمن بأن استمرار علاج المرضى المصابين بأمراض مزمنة بطريقة آمنة، وتلبية احتياجات الرعاية الصحية لأولئك الذين لا يرغبون في مغادرة منازلهم، له أهمية كبيرة لصحة المجتمع في الظروف الاستثنائية وحتى في الحياة اليومية. من خلال خدمة الاستشارة الطبية عبر الفيديو التي قمنا بتفعيلها، أصبح بإمكانكم الآن التواصل مع نخبة من الأطباء المتخصصين، بالإضافة إلى الأخصائيين النفسيين وأخصائيي التغذية، عن بُعد باستخدام هواتفكم الذكية، والحصول على التوجيهات الطبية من منازلكم بسهولة.
في هذا الدليل الشامل، سنتعرف على ما هي الاستشارة الطبية عبر الإنترنت (التطبيب عن بُعد)، وكيف تُجرى خطوة بخطوة، ومزايا الاستشارة الطبية عبر الفيديو، وهل هي آمنة، لنُقدم لك حلاً عصريًا وموثوقًا لتلبية احتياجاتك الصحية من أي مكان.
ما هي الاستشارة الطبية عبر الفيديو (التطبيب عن بعد)؟
الاستشارة الطبية عبر الفيديو، أو ما يُعرف بـ التطبيب عن بعد (Telemedicine)، هي خدمة استشارية صحية تجمع بين الطبيب والمريض عبر وسائل الاتصال المرئي والصوتي باستخدام الأجهزة الذكية أو الكمبيوتر. تهدف هذه الخدمة إلى توفير رعاية صحية آمنة، ومريحة، ويسهل الوصول إليها، خاصة لأولئك الذين لا يرغبون في مغادرة منازلهم أو يواجهون صعوبات في الوصول إلى المستشفى.
تُقدم هذه الخدمة من خلال مفهوم يركز على استمرارية الرعاية الصحية وتلبية الاحتياجات المتغيرة للمجتمع في الظروف الاستثنائية وحتى في الحياة اليومية العادية.
كيف تعمل خدمة الاستشارة الطبية عبر الفيديو في Medical Park؟ (خطوات بسيطة)
للحصول على الاستشارة الطبية عبر الفيديو والتخلص من الشكوك المتعلقة بصحتكم دون مغادرة المنزل، يمكنكم اتباع 4 خطوات بسيطة فقط:
-
احجز موعدك فورًا:
يمكنكم حجز موعد للاستشارة عبر مركز الاتصالات (على الرقم 444 44 84) أو من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لـ Medical Park.
2. حمّل التطبيق:
عند تأكيد الموعد، سيتم إرسال رابط مباشر عبر رسالة SMS لتحميل التطبيق الخاص بالخدمة على هاتفكم الذكي (متوفر لأنظمة Android و iOS).
3. قم بالدفع الآمن:
يتم الدفع بشكل آمن وسهل باستخدام بطاقتكم الائتمانية مباشرة عبر التطبيق.
4. انتظر مكالمة طبيبك:
في وقت الموعد المحدد، قوموا بفتح التطبيق واستعدوا لتلقي مكالمة الفيديو من طبيبكم.
متطلبات الخدمة: كل ما تحتاجونه هو هاتف ذكي متصل بالإنترنت. لضمان تجربة سلسة، يُفضل أن تكون سرعة الإنترنت كافية.
مزايا الاستشارة الطبية عبر الفيديو:
تُقدم خدمة الاستشارة الطبية عبر الإنترنت العديد من الفوائد التي تُحسن من تجربة الرعاية الصحية:
1. الوصول السهل والمريح:
يُمكنكم الحصول على توجيهات طبية من منازلكم أو أي مكان، مما يوفر عليكم عناء التنقل ويُقلل من الوقت والجهد.
2. استمرارية الرعاية:
تُعد مثالية للمرضى المصابين بأمراض مزمنة، حيث تُمكنهم من التواصل مع أطبائهم بشكل منتظم وآمن دون انقطاع الرعاية.
3. مشاركة المعلومات في الوقت الفعلي:
بإمكانكم مشاركة نتائج التحاليل والتقارير الطبية مع الطبيب لحظياً أثناء اللقاء عبر التطبيق، مما يُسهل التقييم الدقيق.
4. الشمولية وتنوع التخصصات:
تُتيح لكم التواصل مع العديد من الأطباء في مختلف التخصصات، بالإضافة إلى الأخصائيين النفسيين وأخصائيي التغذية، لتقديم رعاية متكاملة.
5. الدعم في الظروف الاستثنائية:
تُعد حلاً مثالياً لتقديم الرعاية الصحية في ظروف خاصة أو عندما يُفضل المريض البقاء في المنزل.
هل الاستشارة الطبية عبر الإنترنت آمنة؟ (ضمان الخصوصية والفعالية)
نعم، تُعد الاستشارة الطبية عبر الإنترنت آمنة جدًا، حيث تُعطى الأولوية للخصوصية وحماية البيانات:
- حماية البيانات: لا يتم تسجيل اللقاءات المرئية حفاظًا على الخصوصية وحسب قوانين حماية البيانات.
- الأمان في الدفع: يتم الدفع بشكل آمن من خلال التطبيق باستخدام بطاقتكم الائتمانية.
- جودة الرعاية: تُقدم التوجيهات الطبية من قِبل أطباء متخصصين، لكن يجب الأخذ في الاعتبار أن الاستشارة عبر الفيديو قد لا تُغني عن الفحص البدني في بعض الحالات.
ماذا إذا انقطعت الجلسة بسبب مشكلة تقنية؟ يمكنكم استئنافها لاحقاً حسب توفّر الطبيب، لضمان استمرارية الاستشارة.
خدمات مكملة للاستشارة عبر الفيديو:
- خدمة الرعاية المنزلية: في حال احتجت إلى تحاليل أو فحوصات تتطلب زيارة منزلية، يمكنك طلب خدمة الفحص الطبي المنزلي ضمن خدمات الرعاية المنزلية المتوفرة لدينا عبر مركز الاتصالات.
- إصدار الوصفات الطبية: يمكن للطبيب إصدار وصفة طبية لك إذا رأى ذلك مناسباً بناءً على الاستشارة.
- فترة المتابعة: تمتد فترة المتابعة للخدمة لـ10 أيام، وتشمل استشارات عن بُعد لضمان استمرارية الرعاية.
- الفواتير: تُرسل الفاتورة الخاصة بالخدمة إلى بريدكم الإلكتروني.
خلاصة: الرعاية الصحية في متناول يدك
تُعد الاستشارة الطبية عبر الفيديو في Medical Park حلاً عصريًا ومبتكرًا لتلبية احتياجات الرعاية الصحية بمرونة وأمان. من خلال خطوات بسيطة، يُمكنكم التواصل مع أطباء متخصصين وأخصائيين نفسيين وتغذية، ومشاركة بياناتكم الصحية، والحصول على التوجيهات الطبية من منازلكم. إن هذا النوع من التطبيب عن بعد يُعزز من استمرارية الرعاية الصحية ويُسهم في تحسين جودة الحياة.