إشعار بشأن حماية البيانات الشخصية – المستشفيات الجامعية

تم إعداد هذا الإشعار وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK)، ولائحة البيانات الصحية الشخصية، والتعميم المتعلق بمبادئ وإجراءات تنفيذ الالتزام بالإعلام، والتشريعات ذات الصلة، من قبل مركز تطبيقات وبحوث الطب في جامعة إستينيا (“المستشفى”) بصفته مسؤولاً عن البيانات.

كيف تُعالج بياناتكم الشخصية؟

1. تسجيل المريض:
عند دخولكم كمراجعين إلى مستشفانا، يتم تسجيل البيانات التالية في نظام إدارة معلومات المستشفى (HBYS) من قبل موظفي خدمات الضيوف لأغراض إبرام أو تنفيذ عقد والخضوع للالتزامات القانونية:

• الاسم الكامل

• رقم الهوية الوطنية التركية / رقم الجواز أو رقم الهوية المؤقت لغير المواطنين

• العنوان

• رقم الهاتف المحمول

• البريد الإلكتروني

• مكان وتاريخ الميلاد

• الحالة الاجتماعية

• الجنس

• بيانات التأمين الصحي الخاص أو مؤسسة الضمان الاجتماعي

• نسخة من بطاقة الهوية

• معلومات الموعد

2. الخدمة الصحية:
يتم جمع ومعالجة بياناتكم الصحية أثناء تقديم الخدمات الطبية، بناءً على القوانين الصحية الوطنية، من قبل الطاقم الطبي الخاضع لالتزام السرية، ويُسجل ذلك في النظام HBYS ويُنقل إلى نظام “E-Nabız” التابع لوزارة الصحة.

3. خروج المريض:
بعد انتهاء الخدمة الطبية، تُعالج البيانات التالية لغرض الفوترة:

• الاسم الكامل

• معلومات الحساب البنكي

• رقم البطاقة الائتمانية

• بيانات الفاتورة

4. خدمات أخرى:

• مركز الاتصال والسنترال:
  تُعالج معلومات مثل الاسم، رقم الهاتف، رقم الهوية، البريد الإلكتروني، ومحتوى المكالمات لتلبية طلباتكم.

• مركز حقوق المرضى:
  عند تقديم شكوى أو طلب بخصوص حقوقكم كمريض، تُجمع بياناتكم لتقييم الطلبات.

• استطلاع رضا الضيوف:
  يُرسل رابط عبر رسالة نصية لاستبيان قياس رضا الضيوف.

• نظام الكاميرات:
  يتم تسجيل الزوار لأغراض الأمان عبر كاميرات المراقبة (CCTV).

• مواقف السيارات وخدمات الفاليه:
  يُعالج نوع السيارة ورقم اللوحة لضمان أمن العمليات.

• المواقع الإلكترونية والتطبيقات:
  يُستخدم رقم الهوية التركية للحصول على موعد إلكتروني أو نتائج الفحوصات، ويُطلب رقم الهاتف لتأكيد الموعد. يمكن أيضًا حجز موعد للاستشارة بالفيديو.

• الأنشطة التعريفية:
  تُعالج الصور والفيديوهات لغرض الترويج فقط بعد الحصول على موافقة صريحة من الشخص المعني.

كيف يتم نقل بياناتكم الشخصية؟

• الخدمات الصحية:
  تُنقل بياناتكم إلى وزارة الصحة والجهات المعنية، أو مختبرات داخلية وخارجية، أو مستشفيات أخرى لتقديم العلاج أو للحصول على رأي طبي ثانٍ.

• مقدمو الخدمات من أطراف ثالثة:
  يُشارك مقدمو الخدمات الخارجيون بياناتكم في إطار تعاقدي، بشرط التزامهم بتدابير الأمان.

• شركات التأمين والمؤسسات المتعاقدة:
  تُنقل البيانات إلى شركات التأمين والمؤسسات المتعاقدة لتسهيل الفوترة والخدمات.

• مراكز الاتصال:
  تُشارك البيانات مع الشركات المتخصصة في تقديم خدمات مراكز الاتصال.

ما هي حقوقكم بصفتكم أشخاصًا معنيين؟

وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK، لديكم الحق في:

1. معرفة ما إذا كانت بياناتكم تُعالج أم لا.

2. طلب معلومات عن البيانات المُعالجة.

3. معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض.

4. معرفة الجهات التي نُقلت إليها البيانات داخليًا أو خارجيًا.

5. طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو الناقصة.

6. طلب حذف أو إتلاف البيانات.

7. طلب إخطار الجهات التي نُقلت إليها البيانات بشأن التعديلات أو الحذف.

8. الاعتراض على النتائج الناشئة عن المعالجة التلقائية فقط.

9. المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناتجة عن المعالجة غير القانونية.

يمكنكم إرسال طلباتكم إلى المستشفى عبر “نموذج طلب الوصول / المعلومات KVKK” وفقًا لتعميم إجراءات تقديم الطلب إلى مسؤول البيانات.

تاريخ التحديث: 19/12/2022
تم نشر هذا الإشعار على الموقع الإلكتروني للمستشفى وسيتم تحديثه في حالة التعديل.